Condizioni di vendita diablo

CONTRATTO DI VENDITA o CDV Ver 1.3.8

1.DECORRENZA CONTRATTO

• 1.1 dal 1 gennaio dell'anno solare al 31 dicembre dello stesso con tacito rinnovo
• 1.2 prevale rispetto ogni comunicazione proveniente dal Cliente in contrasto con esse
• 1.3 bigblue può decidere di modificare in ogni momento il CDV, L’ultima versione annulla le precedenti dal giorno del rilascio in poi
• 1.4 L’ invalidità di singole clausole delle presenti CDV, non comporterà l’invalidità delle rimanenti clausole né delle presenti CDV

2. LICENZA D'USO DEL SOFTWARE 

• 2.1 Il Cliente acquista La licenza d'uso quindi la possibilità di utilizzare i Prodotti Software (di seguito Psw) sul sistema IBM identificato da Serial / Model / Proces / LPAR ID / Gruppo Proc
• 2.2 con la sottoscrizione dell'ordine dichiara la piena idoneità e corrispondenza alle proprie esigenze di quanto ordinato

3. MANUTENZIONE

• 3.1 fornisce unicamente la disponibilità degli aggiornamenti ai Psw licenziati sui propri siti web
• 3.2 ha la durata di 12 mesi dal 01-01 al 31-12 è parte integrante della licenza d’uso che quindi ha la durata limitata alla presenza della manutenzione
• 3.3 installazione, formazione, test, collaudo, passaggi da versioni precedenti, integrazioni, problem determination, sono a carico del Cliente 
• 3.4 bigblue fornirà un codice annuale o un codice di vari mesi
• 3.5 Se il Cliente rimane su release inferiori a Websmart 12 e Presto 8 questo comporterà un costo aggiuntivo di manutenzione denominata  OLD release.

4. HELP DESK E SUPPORTO TECNICO

• 4.1 Ha questi orari 9.00-12.30 14.00 - 18.30, è gratuito per brevi richieste  e viene svolto via: Telefonica, Cellulare, Web, VPN o Teamviewer, Ticket
• 4.2 on site il costo è di €880/gg più eventuale trasferta, fuori orario di ufficio la tariffa raddoppia
• 4.3 E’ responsabilità del cliente predisporre ed autorizzare l’accesso remoto
• 4.4 Il tecnico terminata l’attività invierà al Cliente a mezzo email un rapporto elettronico, che certifica l'avvenuta attività, se il Cliente non contesta entro 8 giorni  si intenderà accettato.

5. GARANZIA

• 5.1 bigblue garantisce che i Psw sono esenti da vizi, con un periodo di garanzia di 3 mesi per i propri Psw a partire dalla prima installazione Trial
• 5.2 Il Cliente dovrà inviare comunicazione a bigblue l’esistenza di eventuali vizi (bug) dei Psw entro 8 (otto) giorni dalla loro scoperta
• 5.3 Per i reclami comunicati nel periodo di garanzia, la bigblue  si riserva la facoltà in alternativa di:
  • (a) accreditare al Cliente l’importo corrisposto per quanto acquistato
  • (b) riparare, sostituire a propria discrezione, i prodotti contestati nel termine di garanzia sopra indicato, con altri analoghi
• 5.4 bigblue  non è responsabile per i danni derivati e/o connessi da circostanze imprevedibili e/o non dipendenti dalla propria volontà 
• 5.5 Nel caso in cui il Cliente dimostri che bigblue ha commesso dolo o colpa grave, interverrà nei limiti delle proprie coperture assicurative
• 5.6 Qualora il sistema operativo IBM sia fuori supporto IBM, e/o siano stato modificato l'ambiente overe operano i Psw, la garanzia decade

6. OBBLIGHI DEL CLIENTE  

• 6.1 il Cliente si impegna a: 
  • (a) predisporre Software, Hardware  propedeutici all'uso dei Psw licenziati 
  • (b) nominare almeno una persona come interlocutore di bigblue 
  • (c) non copiare e/o imitare e/o alterare e/o confondere e/o riportare marchi, colori, disegni, dei Pws
  • (d) il Cliente dichiara e garantisce di non essere un concorrente diretto di bigblue e di non far visionare il Psw e/o la documentazione e/o  informazioni in qualsiasi forma ad aziende concorrenti  finalizzate alla sostituzione del Psw stesso con prodotti alternativi o alla creazione o miglioramento di prodotti concorrenti.
  • (e) rilevare e fornire a bigblue i dati di eventuale nuovo sistema sostitutivo:
    • (e.1) bigblue emetterà una nuova licenza per il nuovo sistema con nuovi codici di attivazione
    • (e.2) se Il Cliente cancella la licenza Psw dal sistema origine pagherà solamente la differenza tra il costo delle nuova licenza e quella sul vecchio sistema
• 6.2 Il Cliente risponde di tutti i danni che dovessero derivare alla bigblue  dal mancato rispetto degli obblighi 

7. PAGAMENTI

• 7.1 software servizi manutenzione 30gg d.f.f.m hardware 50% all'ordine saldo alla consegna
• 7.2 contestazioni oltre gli 8 giorni da data ricezione fattura non sono accettate
• 7.3sui ritardi di pagamento verrà applicata l'aggiunta degli interessi  al prime rate bancario aumentato di sette punti;
• 7.4 bigblue si riserva il dominio sui prodotti consegnati sino all’integrale pagamento del prezzo ai sensi dell’art. 1523 C.C.

8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

• 8.1 bigblue non risponde, a nessun titolo, per danni diretti e/o indiretti a cose o persone, per non corretto funzionamento dei Psw. Incluse le perdite di proventi o di profitti, di dati persi o deteriorati o altra perdita di natura commerciale o economica, per causa dell'uso, o mancato uso del Psw, e/o dal mancato rispetto degli obblighi da parte del Cliente stesso.
• 8.2 Nel caso in cui il Cliente dimostri che bigblue ha commesso dolo o colpa grave, bigblue interverrà entro i limiti delle proprie coperture assicurative.

9. SOFTWARE FREE

• 9.1 il Cliente in espressa deroga a quanto previsto dall'art. 1497 c.c., riconosce ed accetta che il software Free sia concesso  “così com'è”: 
• 9.2 riguardo ai Software Free bigblue non garantisce e non formula alcuna promessa
  • (a)sulla di qualità e/o buon funzionamento 
  • (b)che sia adatto a soddisfare le esigenze del Cliente
  • (c)che rimanga tale e non diventi a pagamento.

10. RECESSO 

• 10.1 il Cliente a norma dell' Art. 1373 CC può richiedere recesso unilaterale con la seguente procedura:
  • (a)richiedere bigblue modulo di recesso REC001 con eventuali costi a norma dell’Art. 1671 CC
  • (b)inviare modulo REC001 compilato almeno tre mesi prima del 31 dicembre dell'anno solare, a mezzo PEC a bcditalia@PEC.it 
  • (c)In caso di  recesso prima del termine contrattuale, bigblue emetterà fattura in un'unica soluzione per il numero di rate non ancora pagate fino al completamento delle 36 rate più l'importo di acquisto finale ove previsto.
  • (d)saldare ogni fattura 
  • (e)che deve rimuovere dei programmi licenza dal sistema IBM oggetto del contratto, e non può installarlo su altri sistemi IBM di sua proprietà per nessun motivo
  • (f)Se richiesto il cliente consentirà l’accesso a personale autorizzato da bigblue per le opportune verifiche di auditing, In mancanza potrà incorrere nella violazione sui diritti d’autore: Art. 171, Art. 172, Art. 173, Art.174 con rilevanze penali a carico dell'Amministratore Delegato
  • (g)In mancanza dei punti sopra il recesso non è valido
• 10.2 Clausola risolutiva espressa: nel caso si verifichino  di una delle casi bigblue  potrà risolvere il presente contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c. salvo in ogni caso il diritto di chiedere il risarcimento del danno:
  • (a)ritardo, protratto per oltre 5 giorni, nel pagamento anche di uno solo dei canoni mensili di locazione
  • (b)inadempimento del Cliente anche ad una soltanto delle obbligazioni assunte nel presente contratto
  • (c)insolvenza, protesti e procedure esecutive, ammissione ad amministrazione controllata, concordato preventivo, liquidazione, dichiarazione di fallimento o qualsiasi altra procedura concorsuale
  • (d)cessione dei beni ai creditori; vendita dell’azienda; cessazione dell’attività commerciale; mutamento delle condizioni economiche e patrimoniali; riduzione delle garanzie esistenti all’inizio della locazione
  • (e)Qualora il cliente si adoperi per distogliere dipendenti bigblue e/o portarli a lavorare alle proprie dipendenze, e/o si avvalga della consulenza di personale in precedenza dipendente bigblue e/o instauri rapporti con ex dipendenti con la compiacenza di aziende terze, in questi casi bigblue emetterà fattura immediata a titolo di risarcimento per il danno subito pari a tutte le voci del listino bigblue con pagamento vista fattura 
  • (f) Qualora il Cliente usi i PWS o per fini illegali, fraudolenti, ingannevoli o in violazione o a pregiudizio di diritti altrui. 

11. PREZZI

• 11.1 Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa 
• 11.2 I Canoni sono soggetti ad aumenti dovuti e/o ai produttori del Psw, e/o alla bigblue e/o all’indice ISTAT.
• 11.3 l’eventuale discesa dalla classe IBM di appartenenza non comporta riduzione del costo della manutenzione e/o sotware subscription. 
• 11.4 IVA SPLIT PAYMENT             SI __     NO __
• 11.5 FATTURA ELETTRONICA:  COD.DESTINATARIO ______________ PEC__________________________

12. COMUNICAZIONI

• 12.1 Tutte e le comunicazioni per avere validità contrattuale, devono essere inviate a mezzo PEC a bcditalia@PEC.it

13. EVENTUALE UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA DIABLO DI BIGBLUE IN CLOUD 

• 13.1 La piattaforma diablo di è esclusiva proprietà di bigblue 
• 13.2 In nessun caso il Cliente potrà aggirare le limitazioni tecniche presenti nella piattaforma diablo, vendere, affittare, trasferire, concedere in licenza, distribuire, modificare, decompilare  tentare di risalire al codice sorgente  o creare lavori derivati basati sulla piattaforma diablo; 
• 13.3 il Cliente si impegna ad usare la piattaforma in base alle indicazioni tecniche fornite e mai per fini illegali, fraudolenti, ingannevoli o in violazione o a pregiudizio di diritti altrui. 

14.TRATTAMENTI DATI PREVISTI DAL  GDPR

• 14.1  I Vostri dati personali sono trattati da bigblue srl che opera in conformità alle vigenti normative sulla Privacy.
• 14.2 Consenso trattamento per finalità di marketing:con la firma apposta in calce alla presente, il sottoscritto esprime il proprio libero consenso - per finalità di marketing - così come previsto dal trattamento dati dell'art. 7 della L. UE 2016/679 (GDPR) (barrare le caselle che interessano)
  • [  ] inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi;
  • [  ] inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi.
• 14.3 Se siete già nostri clienti, potremo inviare comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso (art. 130 c. 4 Codice Privacy).
• 14.4 L’interessato ha la facoltà di esercitare tutti i diritti garantiti dall’art. 15 e seguenti della legge UE 2016/679 (GDPR) nelle modalità stabilite dall’art. 12 dello stesso GDPR.

15. CODICE ETICO E MODELLO DI GESTIONE 

• 15.1 bigblue ha adottato un Modello di Organizzazione ai sensi e per gli effetti del D.L. 8 Giugno 2001,n.231, il presente codice esprime gli impegni e le responsabilità etiche cui sono tenuti ad uniformarsi  nella conduzione degli affari e delle attività aziendali, amministratori, dipendenti, o terzi interessati 

16. CONTROVERSIE  

• 16.1 Per qualsiasi controversia sarà esclusivamente competente il Foro di Treviso. 
• 16.2 Il presente annulla e sostituisce qualsiasi altro contratto precedentemente stipulato relativo alla concessione di licenza d'uso dei Psw  bigblue 

Ai sensi degli artt. 1341 e 1342, c.c., si approvano specificamente per iscritto le seguenti clausole:1.DECORRENZA CONTRATTO, 2. LICENZA D'USO DEL SOFTWARE, 3. MANUTENZIONE,4. HELP DESK E SUPPORTO TECNICO,5. GARANZIA, 6. OBBLIGHI DEL CLIENTE, 7.PAGAMENTI, 8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ, 9.SOFTWARE FREE, 10. RECESSO , 11. PREZZI 12. COMUNICAZIONI, 13. UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA DIABLO DI BIGBLUE IN CLOUD 16. CONTROVERSIE